Најчесто поставувани прашања

Постојат неколку предности за купување преку Интернет: Можете да купувате во секое време или на ден (24 часа / 7 дена неделно / 365 дена годишно); Испорака на производите што ги нарачувате дома или на адресата што ја наведувате; Ниски цени и единствени можности за пристап до ексклузивни промоции; Преку нашата база на податоци, и по првото купување, процесот на набавка е олеснет за идните набавки.

Не. Регистрацијата не е задолжителна, но тоа ќе ви донесе уникатни предности! Пристап до кампањи и специјални понуди: ќе добиете купони, понуди, попусти и новости во вашата е-пошта за регистрација! Побрзо купување: само пополнете го нашиот формулар за членство еднаш, во идни набавки или вашите податоци ќе бидат автоматски регистрирани. Историјат на нарачки: секогаш можете да ги проверите купувањата што сте ги направиле.

Ние ги комерцијализираме сите производи што обично се достапни во аптеките: лекови на рецепт; Лекови без рецепт, козметички и хигиенски производи, додатоци на храна, ортопедија, меѓу другите. Доколку не го пронајдете она што ви треба, ве молиме контактирајте со нас!

Со секоја нарачка се испраќа фактура на купените производи.

Кога ќе заврши вашата нарачка, ќе добиете автоматски одговор, ве известувајќи дека веќе е обработена.

Да. За време на набавката, продолжете на следниов начин: На ​​страната на која завршува купувањето изберете ја опцијата "Испрати на различни адреси" на овој начин можете да ја промените и да ја означите адресата на која сакате да ја примите вашата нарачка. Оваа постапка не ја менува адресата за наплата.

Нема минимална вредност на нарачката.

На крајот на процесот на купување, а во случај на лесни производи / лекови без рецепт, системот ја известува вредноста што треба да се плати, која вклучува какви било попусти и поштарина (доколку е применливо) Во случај на стекнување на задолжителни лекови на рецепт, ќе последователно добијте е-пошта со конечна вредност, која ќе вклучува ко-учество и попусти.

Аптека Sousa Torres SA е во согласност со строга политика за приватност. Вашите податоци нема да бидат под никакви околности дадени на трети страни без ваше знаење и согласност. Употребата на формат https: // ја гарантира безбедноста при трансферот на информации и податоци преку Интернет.

Имајќи предвид дека начинот на плаќање зависи од избраниот режим на испорака, во рамките на можните опции за плаќање, можете да изберете оној што е најзгодно за вас.

Кога ќе ги пополните информациите за плаќање, воспоставена е сигурна врска помеѓу вашиот прелистувач и Hipay, компанијата што ја извршува трансакцијата за плаќање. Користениот сервер е безбеден, со силно криптирање, со цел да се гарантира безбедноста на податоците за плаќање веднаш штом ќе се преземат. Во плаќањето со кредитна картичка, ќе се побара името на сопственикот на картичката, датумот на истекување е безбедносен код, кој се наоѓа во стихот на картичката, од десната страна на просторот резервиран за потпишување на картичката. држач, кој се состои од три цифри, CVV (код за верификација). Овозможувајќи ја оваа постапка за набавка посигурна, бараме, за употреба на кредитна картичка, бирање на 3 или 4 цифри од безбедносниот код (CVV). Бидејќи кодот е дел од картичката, секој обид за измама е безбедно спречен.

Во случај да имате намера да го сторите тоа, сторете го тоа што е можно побрзо. За да гарантирате откажување, мора да контактирате со Поддршка за клиенти за да потврдите дали сè уште е за испраќање. Во случај да е веќе издадено, нема да може да се размисли за откажување.